Approfondimento su Servizio segreteria per medici di base 3smb

Servizio di segreteria per appuntamenti e ricette, gestite telefonicamente con efficienza ed empatia dalle nostre esperte operatrici. Scegli il tuo orario in una finestra giornaliera possibile di 8 ore.

  • 8 ore di servizio garantiscono un servizio altamente professionale, ideale per i pazienti, che non saranno costretti a contattarci in un arco di tempo ristretto, in cui magari sono a lavoro o hanno altri impegni e diminuendo drasticamente le code in attesa nelle ore di punta. Il tutto rimanendo fedele al tuo orario di studio.
  • In un arco di tempo più ampio avremo modo anche di essere informati di cambiamenti o modifiche che tu potrai attivare nella tua agenda.
  • Non avrai pazienti insoddisfatti in sala d’attesa perché avranno avuto un’ampia fascia oraria per prenotare telefonicamente e un servizio online a loro dedicato con cui potranno prenotare 24 ore su 24
  • Le nostre segretarie saranno attive tutto l’anno eccetto prefestivi e festivi, in riferimento ai quali le segretarie sapranno dare via via le istruzioni del caso ai pazienti.

Un’agenda online, che puoi visualizzare e modificare in qualsiasi momento via web o applicazione per smartphone.

  • A colpo d’occhio potrai capire come si presenta la tua giornata, i tempi di visita, senza accavallamenti di appuntamenti.
  • Tramite la chat interna potrai comunicarci le tue assenze o cambi di orario in tempo reale, differenziando tra comunicazioni urgenti (della giornata/settimanali) o comunicazioni di servizio programmate (cioè che avverranno nelle settimane o mesi successivi),
    potrai chiedere un numero limitato di appuntamenti per la singola giornata e indicando in quali giorni vuoi appuntamenti di prima visita, certificati sportivi o altre tipologie di visita che per te devono avere un limite preciso nella giornata.

Accesso online dedicato ai pazienti affinché possano prendere appuntamenti negli orari disponibili e richiedere ricette ricorrenti in autonomia.

  • Con un’ampia possibilità di prenotazione, ogni paziente avrà modo di usare la forma che più preferisce, in particolare quei pazienti che si sentono rassicurati dalle nostre voci e dal rapporto umano.
  • Un servizio che rende più liberi sia te che il tuo paziente
  • Sarai contattato molto meno
  • Nella stessa agenda vedrai gli appuntamenti presi in autonomia dal paziente, quelli presi dalle nostre segretarie potrai anche tu inserire, cancellare o spostare appuntamenti a tuo piacimento.
  • Potrai dedicare degli spazi riservati agli informatori scientifici, in modo da mantenere il controllo anche quando prenoteranno in autonomia online.
  • Tramite la nostra app il paziente vedrà in tempo reale eventuali modifiche che vorrai apportare all’agenda.
  • In caso di necessità di annullare degli appuntamenti già presi, all’improvviso, per degli imprevisti, potrai modificare in autonomia l’agenda o comunicarlo alle nostre segretarie, potremo far partire in automatico una e-mail per avvertire dell’annullamento dell’appuntamento.

...Inoltre:
Prezzo di ingresso bloccato per 3 anni
Puoi disdire in qualsiasi momento con un preavviso di almeno 2 mesi